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Analyse du retour sur investissement du marketing vidéo

Les meilleurs utilisateurs du marketing de contenu vidéo prévoient d’augmenter leurs dépenses associées aux programmes de marketing de contenu de 22 % en moyenne et les budgets de développement de contenu de 21 %. L’étude d’Aberdeen Group suggère que la vidéo constitue une …

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Salesforce.com : Découvrez l’opinion des clients

« L’État de Salesforce » est l’analyse annuelle du cabinet conseil Bluewolf sur la manière dont les entreprises les plus performantes utilisent Salesforce. Basé sur des données recueillies et analysées en collaboration avec la Sloan School of Management du MIT, cette revue …

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Comment amorcer l’engagement client

Les entreprises ne peuvent plus mobiliser d’important investissements pour conquérir de nouveaux marchés. Elles doivent donc générer d’autres activités et d’autres contrats à forte valeur ajoutée avec leurs clients existants. Voilà pourquoi nous croyons que l’engagement client va surperformer la …

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Comment assurer le suivi des modifications dans Active Directory, SharePoint, SQL Server, Exchange et VMware ?

Cette question illustre bien les menaces auxquelles les systèmes d’information font face aujourd’hui. Sans la visibilité sur les applications et les technologies de votre infrastructure stratégique, vous n’avez aucune idée de l’existence des événements suivants : réactivation soudaine d’un compte …

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Guide des pratiques en matière de gouvernance et de conformité informatiques

Les dernières réglementations notamment aux US obligent les entreprises à savoir exactement quels changements sont apportés aux données structurées et non structurées au sein de leurs réseaux professionnels. Dans ce livre blanc, nous décrivons trois étapes cruciales pour maintenir la …

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Mieux gérer ses données pour mieux comprendre la demande client

A travers le cas d’une grande entreprise, Coca-Cola, découvrez comment elle a su mieux répondre à la demande de ses clients en gérant mieux et plus vite ses données. Tout en augmentant le degré de satisfaction de ses clients, elle …

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