Les entreprises doivent se préparer au nouvel utilisateur numérique. À l’avenir, les interactions entre les collaborateurs, qu’il s’agisse d’employés, de partenaires ou de clients, seront principalement numériques et fortement influencées par les appareils mobiles, les médias sociaux, les statistiques et le cloud. Les interactions des utilisateurs avec les systèmes d’enregistrement, tels que les bases de données et les fichiers, laisseront en grande partie place à des interactions avec des systèmes d’engagement1, tels que les médias sociaux.
En choisissant une plateforme d’interconnexions mondiale proposant une connectivité ultra-rapide et un panel de services réseau et cloud flexibles, les entreprises peuvent offrir une expérience optimale aux utilisateurs, en toute situation Elles peuvent ainsi améliorer leur flexibilité, leur productivité et leur compétitivité, tout en se différenciant au travers d’une approche progressive pour les employés, partenaires et clients.
C’est ce qu’explique le document que vous allez découvrir.
