La seconde étude comparative annuelle des opérations IT Kaseya offre un vaste aperçu de la productivité des services IT des PME et expose les défis opérationnels et liés à la planification auxquels ces entreprises sont confrontées chaque jour. En outre, le rapport analyse en quoi les entreprises IT les plus performantes et les plus expérimentées diffèrent en termes d’efficacité des entreprises IT moins expérimentées.

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