Il n’y a pas si longtemps, la plupart des entreprises se contentaient d’un processus de planification annuel. Les marchés étaient alors plus prévisibles, les clients plus fidèles et plus fiables, la concurrence moins féroce.
Aujourd’hui, tout va beaucoup plus vite. La mondialisation ne cesse d’entrainer des changements qui peuvent affecter rapidement l’offre et la demande. Grâce au cloud, des acteurs régionaux peuvent à moindre coût venir menacer des entreprises pourtant implantées de longue date. La capacité à réagir exige une grande flexibilité et une attention sérieuse portée aux processus de planification à court et à long termes. En réalité, elle exige une approche de planification perpétuelle.