L’identité est une composante essentielle de la croissance numérique.
Les entreprises et les organisations ne peuvent tirer pleinement parti des technologies mobiles, du cloud ou de l’Internet des objets, sans une stratégie des identités évolutive et reproductible. Sans une telle stratégie, elles ne disposent d’aucun moyen d’identifier leurs clients
et d’interagir avec eux de quelque manière que ce soit.
Ce guide a été conçu pour vous aider à comprendre les éléments fondamentaux de l’identité client et la manière dont elle peut vous aider à communiquer efficacement avec vos clients.
