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Comment assurer une continuité d’activité exceptionnelle tout en maîtrisant les coûts et la complexité ?

Dans le contexte actuel, la continuité d’activité est une nécessité. A l’heure où les entreprises adoptent la transformation numérique et se tournent vers l’informatique pour pratiquement toutes leurs opérations stratégiques, les interruptions de service peuvent constituer un handicap sévère. Toutefois, jusqu’à présent, seules …

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Explorez vos opportunités commerciales à l’international

D’après Statista, le chiffre d’affaires du commerce numérique mondial atteindra 2,35 billions de dollars en 2017.1 Il n’est donc pas étonnant que les retailers et les marques fassent de l’expansion mondiale un de leurs axes prioritaires pour la croissance de leur …

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Le retail orienté acheteur : ce que les consommateurs nous disent sur l’avenir du shopping

Les centres commerciaux, les magasins et les structures organisationnelles sont aujourd’hui repensés. Pour mieux comprendre ce paysage, SapientRazor sh et Salesforce ont mené ensemble une étude révolutionnaire qui a mis à jour de nouveaux modèles de comportement d’achat et de nouvelles …

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Aidez vos commerciaux à construire des relations clients plus solides

Les équipes commerciales ont souvent fort à faire. Le travail est d’autant plus difficile si les données concernant les clients, les objectifs de vente, les outils de productivité et les réseaux sociaux sont toutes dissociées. Plutôt que de travailler dans des systèmes …

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Développer une nouvelle stratégie CRM grâce à Microsoft et Linkedin

Brisez les silos, réinventez la productivité et aidez vos équipes commerciales à atteindre leurs objectifs en liant ensemble les outils de collaboration, les réseaux sociaux et vos relations client. Téléchargez gratuitement ce rapport de Nucleus Research qui révèle que les équipes …

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Les 5 lacunes redoutables en matière de vente et de marketing

Dans cet Ebook, découvrez les cinq lacunes susceptibles de vous faire perdre du temps, des clients et du chiffre d’affaires. Apprenez à combler ces lacunes et à transformer vos employés, vos processus et vos technologies afin de mieux servir vos clients. …

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